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Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Mallorca North Villas, Houses & Apartments im Folgenden, verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und die geltenden Datenschutzbestimmungen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer Datenschutzgesetze, einzuhalten.

Diese Richtlinie beschreibt, wie wir personenbezogene Daten von Nutzern, die unsere Website besuchen und unsere Ferienunterkunftsdienste nutzen, sammeln, verwenden, schützen und weitergeben.

1. Welche Daten Wir Erfassen

Wir können folgende Arten von personenbezogenen Daten erfassen:

  • Identifikationsdaten: Name, Nachname, Personalausweis/Reisepass, Geburtsdatum.
  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift.
  • Buchungsinformationen: An- und Abreisedaten, Anzahl der Gäste, besondere Wünsche.
  • Zahlungsinformationen: Kredit-/Debitkarteninformationen, Bankkontodaten (über sichere Zahlungsplattformen verarbeitet).
  • Navigationsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Cookies, Website-Verhalten.

2. Zweck der Datenverarbeitung

Wir sammeln und verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:

  • Buchungen zu verwalten und die vereinbarten Dienstleistungen bereitzustellen.
  • Mit Ihnen bezüglich Ihrer Buchung oder Anfragen zu kommunizieren.
  • Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (Registrierung von Reisenden gemäß lokalen Vorschriften).
  • Die Benutzererfahrung auf unserer Website durch Cookies und Verkehrsanalysen zu verbessern.
  • Werbeangebote und Sonderaktionen zu senden (sofern Zustimmung erteilt wurde).

3. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage von:

  • Vertragserfüllung: Erforderlich zur Verwaltung Ihrer Buchung.
  • Gesetzliche Verpflichtungen: Übermittlung von Gästedaten an Behörden, wenn erforderlich.
  • Berechtigtes Interesse: Verbesserung unserer Dienstleistungen und Nutzererfahrung.
  • Einwilligung des Nutzers: Für den Versand von Marketingkommunikationen.

4. Weitergabe Ihrer Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben an:

  • Dienstleister: Zahlungsplattformen, Reinigungsunternehmen, Wartungsdienste und Buchungsmanagement-Software.
  • Öffentliche Behörden: Polizei, Guardia Civil oder Regierungsstellen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
  • Dritte mit Zustimmung des Nutzers: Wenn es zur Verbesserung des Services erforderlich ist.

Wir verkaufen oder übertragen Ihre Daten nicht zu kommerziellen Zwecken außerhalb unseres Unternehmens.

5. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung zu schützen.

6. Datenspeicherung

Ihre Daten werden gespeichert:

  • Während der Vertragslaufzeit und so lange, wie es zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
  • Für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum zu Steuer- und Verwaltungszwecken.
  • Für Marketingzwecke, bis der Nutzer seine Einwilligung widerruft.

7. Rechte des Nutzers

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten.
  • Berichtigung unrichtiger Daten.
  • Löschung Ihrer Daten, wenn sie nicht mehr benötigt werden.
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten.
  • Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen.
  • Datenübertragbarkeit zu einem anderen Anbieter.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter [E-Mail-Adresse].

8. Verwendung von Cookies

Wir verwenden Cookies, um die Benutzererfahrung auf unserer Website zu verbessern. Sie können Ihre Einstellungen in unserem Cookie-Hinweis verwalten.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Die aktualisierte Version wird auf unserer Website verfügbar sein.

10. Kontakt

📧 reservas@mallorcanorthvillas.com
📍 Calle Via Pollentia nº 34 Bajos