Bei einem Rücktritt werden folgende Rücktrittspauschalen berechnet:
60 Tage vor Ankunftsdatum 0% .
zwischen 59 und 30 Tagen 30%.
weniger als 29 Tage vor Ankunft 100%.
Wenn der Kunde während seines Aufenthaltes und Beendigung des Mitvertrages zurück triff, findet keine Kostenrückerstaftung statt, findet keine Rückerstattung statt.
ÄNDERUNGEN VON SEITEN DER FIRMA
Solte aufgrund unvorhergesehener und nicht auf die Firma zurückzuführender Vorkomisse die gebuchte Unterkunft nicht zur Verfügung stehen, verpflichtet sich die Firma, dem Klienten eine gleichwertige Unterkunft derselben oder einer gehobeneren Kategorie zur Verfügung zu stellen ohne Rückerstattungspflicht beider seiten.
DATENSCHUTZ
Information über die Behandlung von Personalangaben, siehe Gesetz 13/1999, Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD). In Nachvollziehung vom folgenden Gesetz Ley Orgánica 15/1999, 13ten Dezember, de Protección de Datos de Carácter Personal ("LPD") (Persönlichedatenschutz) informieren wir Sie, dass bei Ausfüllen des Reservierungsformulars Ihre persönlichen Daten in den Firmenakten registriert werden, so dass wir Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten und Ihnen Werbung über unsere Angebote schicken können. Sie sind jederzeit im Recht, diese Daten zu ändern, zu korrigieren oder zu löschen Die Firma ist verantwortlich für diese Akten, ihre Adresse finden Sie im Punkt 1. Sie können die obengenannten Rechte ausüben.
BUCHUNGSBEDINGUNGEN UND KONDITIONEN
Indem Sie mit Ihrer Buchung fortfahren, erklären Sie sich mit den nachstehenden Bedingungen einverstanden:
(1) Bei bestimmten kurzfristigen Buchungen kann ein Zuschlag für die Endreinigung erhoben werden.
(2) Eine Anzahlung ist erforderlich, um die Buchung zu bestätigen und die Unterkunft zu sichern. Die Buchung wird erst bestätigt, wenn diese Vorauszahlung eingegangen ist.
3. Der Endbetrag ist vor der Ankunft zu zahlen. Nach Eingang der Restzahlung erhalten Sie Anweisungen, wie Sie mit unserem Team in Kontakt treten können.
4. Die Regeln der Unterkunft müssen beachtet werden. Bei Nichteinhaltung kann die Kaution eingezogen werden.
5. Check-in ist von 16:00 bis 20:00 Uhr. Die späteste Abfahrtszeit ist 10:00 Uhr. Die Nichteinhaltung dieser Zeiten kann zu einer zusätzlichen Gebühr führen.
6. Eine Kaution zwischen 100€ und 300€ (je nach Objekt) wird als Vorautorisierung per Kreditkarte oder in bar verlangt, um eventuelle Schäden, zusätzliche Reinigungskosten, Diebstahl oder Abreisen außerhalb des festgelegten Zeitplans abzudecken.
Dieser Betrag wird nach Überprüfung der Unterkunft innerhalb von 2 Wochen nach der Abreise zurückerstattet.
7. Eine einmal gebuchte Unterkunft kann nicht mehr geändert werden, ohne dass dafür Gebühren anfallen.
8. Alle Unterkünfte sind mit einem Grundvorrat ausgestattet (Papierhandtücher, Toilettenpapier und eventuell Salz-/Pfefferwürze usw.). Nach Beendigung der Veranstaltung ist das Unternehmen nicht mehr für die Lieferung dieser Artikel verantwortlich, und der Gast ist für den Kauf dieser Artikel selbst verantwortlich.
9. Kümmern Sie sich um das Haus, als ob es Ihr eigenes wäre, und tun Sie nichts, was Sie nicht auch zu Hause tun würden.
Ausführliche Informationen über Buchungsbedingungen, Stornierungsbedingungen und Datenschutz werden während des Buchungsvorgangs zur Verfügung gestellt.
KURTAXE
Das Parlament der Balearen hat die neue „Steuer auf nachhaltigen Tourismus“ für alle Touristen genehmigt, die ab dem 01.07.2016 auf die Balearen reisen.
Diese Gebühr ist bei Anreise direkt im Hotel/Appartement zu entrichten und wird wie folgt pro Person und Tag erhoben:
4-Sterne-Superior-, 5-Sterne- und 5-Sterne-Luxushotels und Aparthotels, 4-Schlüssel-Apartments und mehr: 4,00 €
4-Sterne- und 3-Sterne-Superior-Hotels und Aparthotels, 3-Schlüssel-Superior-Ferienwohnungen: 3,00 €
Hotels und Aparthotels mit 1, 2 und 3 Sternen, Touristenwohnungen mit 1, 2 und 3 Schlüsseln, Touristenheime, Landunterkünfte, Touristenkreuzfahrtschiffe: 2,00 €
Hotels, Pensionen, Gasthöfe, Campingplätze, Herbergen und Hütten: 1,00 €
Rabatte:
50% Rabatt für alle Aufenthalte in der Nebensaison (01.11. – 30.04.)
50 % Rabatt ab dem 9. Tag bei Aufenthalten von mehr als 8 Tagen im gleichen Hotel/Betrieb, kumulierbar mit dem Nebensaisonrabatt.
Ausnahmen:
Aufenthalte von Kunden unter 16 Jahren
Aufenthalte durch höhere Gewalt
Aufenthalte, die von Sozialprogrammen bezuschusst werden, die von öffentlichen Verwaltungen für alle Länder der Europäischen Union angeboten werden
Ganz wichtig: Denken Sie daran, dass die balearische Ökosteuer mit 10 % Mehrwertsteuer belegt ist.